Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 DDG

glowline GmbH
Am Bichel 10, 82234 Weßling, Deutschland
Telefon: +49 15153062006
E-Mail: contact@spaike-sf.com
Geschäftsführer: Valentin Ressemann, Severin Ressemann
Handelsregister: AG München, Az. HRB 310834
W-IdNr. DExxxxxxxxxxxx-001

Alternative Streitbeilegung für Verbraucher

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gesetzlich nicht verpflichtet und verpflichten uns auch nicht dazu.

Angaben gemäß Digital Services Act

Die folgenden Angaben machen wir gemäß der Verordnung (EU) 2022/2065 ("Digital Services Act", DSA) im Hinblick darauf, dass wir in unserem digitalen Dienst "SPAIKE" von Nutzern bereitgestellte Informationen (Nutzerinhalte) speichern.

Transparenzberichte nach Art. 15 DSA finden Sie unter https://spaike.io/dsa.

Zentrale Kontaktstellen

• Kontaktstelle für Behörden: contact@spaike-sf.com (Kommunikation auf Deutsch und Englisch möglich)
• Kontaktstelle für Nutzer des Dienstes: contact@spaike-sf.com

(für die Meldung unzulässiger Nutzerinhalte siehe unten "Melde- und Abhilfeverfahren")

Moderation von Inhalten

Die Bestimmungen zu unzulässigen Nutzerinhalten und den Maßnahmen, die wir dagegen ergreifen, findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) im Abschnitt "Verhaltensregeln".

Melde- und Abhilfeverfahren

Um unzulässige Nutzerinhalte zu melden, schreib bitte an contact@spaike-sf.com.

Damit wir Maßnahmen ergreifen können, muss Deine Meldung die folgenden Punkte enthalten:

• eine hinreichend begründete Erläuterung, warum Du die gemeldeten Inhalte als unzulässig ansiehst;
• eine eindeutige Angabe des Speicherorts der gemeldeten Inhalte (präzise URLs und/oder weitere zweckdienliche Angaben zur Ermittlung der Inhalte, z.B. an welcher Stelle auf einer Seite die Inhalte angezeigt werden);
• Deinen Namen und Deine E-Mail-Adresse (diese Angaben sind nicht notwendig bei der Meldung von Inhalten, die eine in Art. 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU genannte Straftat betreffen, d.h. Straftaten in Zusammenhang mit sexuellem Missbrauch, sexueller Ausbeutung, Kinderpornografie und Kontaktaufnahme zu Kindern für sexuelle Zwecke);
• die Erklärung, dass Du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass die in der Meldung gemachten Angaben und erhobenen Vorwürfe richtig und vollständig sind.

Provider Information pursuant to Section 5 DDG

glowline GmbH
Am Bichel 10, 82234 Weßling, Germany
Telephone: +49 15153062006
Email: contact@spaike-sf.com
Managing Directors: Valentin Ressemann, Severin Ressemann
Commercial Register: Local Court of Munich, HRB 310834
Business Identification Number: DExxxxxxxxxxxx-001

Alternative Consumer Dispute Resolution

We are neither legally obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

Information pursuant to the Digital Services Act

We provide the following information pursuant to Regulation (EU) 2022/2065 ("Digital Services Act", DSA) in view of the fact that, in our digital service "SPAIKE", we store information provided by users (user content).

Transparency reports pursuant to Article 15 DSA are available at https://spaike.io/dsa.

Single Points of Contact

• Contact point for authorities: contact@spaike-sf.com (communication possible in German and English)
• Contact point for users of the service: contact@spaike-sf.com

(for the reporting of unlawful user content, see "Notice and action mechanism" below)

Content Moderation

The provisions on unlawful user content and the measures we take against it can be found in our General Terms and Conditions (T&C) in the section "Rules of Conduct".

Notice and Action Mechanism

To report unlawful user content, please write to contact@spaike-sf.com.

In order for us to take action, your notice must contain the following:

• a sufficiently substantiated explanation of why you consider the reported content to be unlawful;
• a clear indication of the location of the reported content (precise URLs and/or other useful information for identifying the content, e.g. where exactly on a page the content is displayed);
• your name and your email address (this information is not necessary when reporting content relating to an offence referred to in Articles 3 to 7 of Directive 2011/93/EU, i.e. offences concerning sexual abuse, sexual exploitation, child pornography and solicitation of children for sexual purposes);
• a statement confirming that you are in good faith convinced that the information and allegations contained in the notice are accurate and complete.